招聘如何在最短的時間內去偽存真，去粗取精，獲得應聘者的準確信息，以提高面試效率，降低用人風險，這是擺在 HR面前的現實挑戰。筆者從十幾年的面試、閱人經歷中總結了十八條基本經驗，以供 HR同仁參考。

1.相由心生，直覺判定

“相由心生”并非無稽之談，作為常識性感覺，中國古代有 “識人八相”之說，比如“威相”的人威儀剛猛，一般具有決斷力與行動力：“厚相”的人厚樸穩重，一般性情溫和，心胸寬廣：“清相”的人清秀疏朗，氣度純和，一般性情爽朗，思維敏捷，富有創造力……當然，面試不能僅僅以貌取人，要輔以其他測評手段來綜合判斷。

筆者同時從另外一個角度看待崗位與個性特質的適應度，在實踐中發現：同一職業人群的個性特質在總體上有很多相似的地方。在一商業地產公司工作時，筆者曾將前臺接待人員、銷售人員、人事經理、財務出納的個性特質做了這樣的定位：前臺接待人員