歐洲工商管理學院（INSEAD）教授弗里茲（Manfred Kets de Vries）研究頂尖人才已有四十年，觀察過上千名成功領導人。經過多年的研究，他歸納出成功人士所擁有的共同特質。

他發現，這些特質不必然與生俱來，而是可以后天培養。他在該校智庫網（INSEAD Knowledge）指出，這些頂尖人才的特質就是，雖然同時具備了許多矛盾的行為模式，但正因為能讓兩個極端共存，這矛盾的本質反而成了他們成功的關鍵。

他們往往樂觀但不脫離現實，自由但又自制，既叛逆又保守，有玩興但又有責任心。他們能動能靜，是行動派，也是思考派。當他們思考時，能宏觀也能微觀，同時具有收斂思考與擴散思考的能力。此外，他們能做短期計畫，也能掌控長期規劃。這些特質雖然很不相同，他們卻在其中自在優