提升員工幸福感

　　好的員工關(guān)系，或許，最重要的，就是員工是否感到幸福吧。提升員工的幸福感可以從很多方面入手，物質(zhì)，精神，或二者結(jié)合的方式。

　　困惑于到底如何才能有效地提升員工的幸福感，那么不妨從物質(zhì)方面先入手。最先想到的，就是薪資、年終獎、節(jié)日福利、生日會、周年慶旅游。這些，當(dāng)然都是重要的，特別是好的待遇和獎金，拿到總是會讓人樂不可支。然而，物質(zhì)待遇的理解，應(yīng)該更為寬泛，員工就餐、娛樂、體檢等，同樣屬于物質(zhì)待遇。

　　在幸福感上，曾經(jīng)就職過的一家公司，讓我至今難以忘懷。這家公司的待遇不算高，但是讓員工感到有著許多的福利，工作開心，員工離職率比較低，五年、十年以上的員工不在少數(shù)，離開后再回來的，也時常有之。首先，公司環(huán)境上，辦公區(qū)域開闊而半獨(dú)立式，既不會互相干擾，也方便隨時交流溝通;點(diǎn)綴著一些精致的綠色小植物，增添了氧氣與活力;早上與下午各有一個時段會播放輕松的音樂，讓整體氛圍不那么僵硬，讓員工的心情開朗;特設(shè)的茶水間，供應(yīng)熱水，茶包，三合一咖啡，以及每天15分鐘的下午茶點(diǎn)心休閑時間。下班時間或周末，會所則成了聚集談天之地，一樓環(huán)境清幽，功夫茶具、自煮咖啡機(jī)，一應(yīng)俱全;二樓則設(shè)了員工閱讀室，電腦、書籍，專供休閑;每周2次為女員工開設(shè)的瑜伽課程，或是男生們經(jīng)常光顧的籃球場，以及設(shè)在宿舍區(qū)的健身房，關(guān)注的，是員工的健康，與身心的放松。這些，都讓我感到幸福而輕松，只是因為地域的關(guān)系，最后不得不選擇家庭而離開。雖然這樣的環(huán)境，不是所有企業(yè)都能夠提供，但為企業(yè)員工盡量提供一個良好的用餐環(huán)境，如添置冰箱、微波爐，提供一些茶包、咖啡，讓員工不抱怨公司的環(huán)境，就是提升員工幸福感的第一步。

　　那如何從精神層面提高員工幸福指數(shù)呢?員工的幸福感源于自己的努力能夠得到公司以及管理層的認(rèn)可，精神鼓勵也會給員工帶來非常積極的心理暗示。諸如許多公司都有評月度最佳員工，季度最佳銷售，年度優(yōu)秀員工等獎項;而在日常的工作中，如果管理層通過發(fā)郵件及時表揚(yáng)優(yōu)秀員工的貢獻(xiàn)，公示公司對于優(yōu)秀員工的高度認(rèn)可，不僅可以鼓勵優(yōu)秀員工，讓其幸福指數(shù)隨之上升，而且激勵其它員工學(xué)習(xí)與努力。當(dāng)然，也讀到過關(guān)于吐槽年終獎的趣聞，最不受歡迎的年終獎就是老板的表揚(yáng)，但這并不意味著口頭或郵件表揚(yáng)對于提高員工幸福感沒有任何的意義與作用。特別對于中國人，似乎總是吝于表達(dá)出表揚(yáng)與贊美的話語。從心理上鼓勵員工，并非小事，只是確實，在某些時候，物質(zhì)與精神二者結(jié)合的方式，會更為直接有效。

　　培訓(xùn)學(xué)習(xí)與員工幸福感也有聯(lián)系?當(dāng)然!每個季度，公司會提供一本書籍給員工，讀完后，只要上傳一份讀書筆記，形式不論，便可免費(fèi)收下這一本書，同時可獲得學(xué)分。獲得學(xué)分的方式有許多，參加公司的培訓(xùn)課程自不用說;還可以自己當(dāng)老師，開發(fā)培訓(xùn)課程，或在培訓(xùn)前作課前分享，與其他同事共享自己的專長與喜好;也可以通過提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，考取專業(yè)證書，提高學(xué)歷等方式;還有參加每一次公司大型活動，如年會、周年慶、競賽等的組織策劃……眾多的方式，寓教于樂，不再是沉悶的課程，不再是單調(diào)的知識。而年度獲得學(xué)分最高的，在收獲精神糧食的同時，也能獲得公司的“最佳學(xué)習(xí)者”稱號與獎金。這樣的學(xué)習(xí)，無法拒絕，這樣的幸福，無法不感受。

　　最后，企業(yè)、員工以及員工家庭之間的三角關(guān)系，不得不提。HR通常考慮員工福利問題，大都是通過改善公司的內(nèi)部環(huán)境、制度以提高員工的幸福指數(shù)。但員工的幸福感不一定都與公司或者工作相關(guān)，員工的家庭作為一個外部因素也與員工幸福指數(shù)有著很大關(guān)聯(lián)，在員工離職率中，也經(jīng)常是一個突出的原因。

　　省外員工享有額外的探親假，同時探親路費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)可報銷一部分;在旅游時，可讓員工帶上家屬，一起放松共享歡樂時光;體檢也好，商業(yè)保險也好，這些健康的保障計劃，在考慮員工的同時，不要忘了他們的家屬，哪怕不能也免費(fèi)享受，但起碼可以爭取一定的優(yōu)惠;開一些育兒培訓(xùn)課程，讓員工在這些方面也可以了解更多，更懂得如何與孩子溝通;在兒童節(jié)，為有小孩的員工準(zhǔn)備一份小禮物讓他們可以帶回去給孩子……這些方式，都是我曾工作的公司采取過的，都有著一定的效果，讓員工與家人都非常開心。當(dāng)然，不是說這所有的方式都要有，企業(yè)可以根據(jù)自己的情況，努力為員工開創(chuàng)良好的生活。穩(wěn)定員工與家屬關(guān)系既能讓員工體會到企業(yè)的親情關(guān)懷，提升員工的幸福感，又能讓其無后顧之憂，激發(fā)員工的積極性讓企業(yè)得到更強(qiáng)的凝聚力。