從《爸爸去哪兒》看員工培訓(xùn)
最近湖南衛(wèi)視的綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》可謂紅透半邊天,離開媽媽第一次單獨(dú)和爸爸出遠(yuǎn)門的孩子在一路上可謂妙趣百生,姿態(tài)萬千。爸爸們對孩子的管理方式各不相同,孩子們的天性也大有差異。大家都記得第一次天天不愿意與爸爸出去的原因是怕自己不聽話,那么后來父子倆之間越來越溫馨的原因是什么呢?這和員工培訓(xùn)的關(guān)系又體現(xiàn)在哪呢?

從《爸爸去哪兒》看員工培訓(xùn)
招聘甄選的任務(wù)是為工作職位配備合適人員,這種合適是相對的。不僅新員工對于工作責(zé)任和工作方式需要理解和適應(yīng),在企業(yè)中從事了多年工作的老員工,當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化,任務(wù)出現(xiàn)調(diào)整時(shí),也有不斷理解和適應(yīng)的過程。因此,企業(yè)必須幫助員工適應(yīng)工作要求,提高工作能力,培訓(xùn)開發(fā)由此產(chǎn)生。隨著市場競爭的日益激烈,如何通過培養(yǎng)優(yōu)秀員工隊(duì)伍加強(qiáng)核心競爭力,已經(jīng)成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。與此對應(yīng),培訓(xùn)開發(fā)作為人力資源投資越來越具有戰(zhàn)略意義。
培訓(xùn)工作的意義,是按照企業(yè)要求塑造員工技能和素質(zhì),促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。主要體現(xiàn)在改善工作質(zhì)量、提高員工職業(yè)能力、能加強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢、能滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要等方面。
在企業(yè)人力資源管理的職能工作中,員工培訓(xùn)具有重要意義,是從提高員工隊(duì)伍質(zhì)量角度加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的重要手段。在實(shí)際工作中,企業(yè)員工培訓(xùn)工作具有多種形式,分別從不同角度提高員工的技能和素質(zhì)。
企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)容分為以下四個(gè)方面:
1.傳授知識(shí)
2.提高技能
3.引導(dǎo)態(tài)度
4.塑造習(xí)慣
但在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)用中,真正的培訓(xùn)卻顯得雜亂五章,沒有起到應(yīng)有的效果。成都城大勢管理顧問公司的老師們經(jīng)過仔細(xì)研究討論覺得企業(yè)對員工的培訓(xùn)應(yīng)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動(dòng)性原則、多樣化原則和效益性原則,做好以下整個(gè)培訓(xùn)過程:
第一階段
1、制訂并完善培訓(xùn)管理制度
2、建設(shè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)
成立培訓(xùn)管理小組,開展對各管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的相關(guān)培訓(xùn),加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的溝通與交流。提升團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識(shí)和水平。通過建立團(tuán)隊(duì)間的管理機(jī)制,培養(yǎng)一支企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。
3、組建內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)
第二階段
1、完善培訓(xùn)課程體系
2、大力開展新員工培訓(xùn)、系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、儲(chǔ)備人才培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn)
3、做好培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃和宣傳工作
第三階段
做好培訓(xùn)效果評(píng)估改進(jìn)工作
為保證培訓(xùn)工作的效果,將通過滿意度、知識(shí)層、行為層、業(yè)績層等四個(gè)層次的培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,及時(shí)改進(jìn)教材內(nèi)容,講師與授課方式,培訓(xùn)組織、培訓(xùn)跟進(jìn)等方面的工作,以改善培訓(xùn)效果;從而使培訓(xùn)體系更符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展以及員工個(gè)人發(fā)展的需要。
具體方式如下
(1)操作示范法。。
(2)主題式培訓(xùn)法。
(3)多媒體視聽法。
(4)網(wǎng)上課程學(xué)習(xí)法。
(5)案例研討法。
(6)師徒式培訓(xùn)法。
(7)游戲培訓(xùn)法。
(8)咨詢式培訓(xùn)法。
(9)討論法。
(10)課堂演講法。
(11)職位扮演法。
(12)咨詢式培訓(xùn)法。
(13)內(nèi)部“上級(jí)”輔導(dǎo)法。
(14)現(xiàn)場培訓(xùn)法。
(15)專門指導(dǎo)培訓(xùn)法。
(16)閱讀書籍法。
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