自2014年底江門市在恩平市君堂鎮、大槐鎮開展城鄉居民養老保險業務（簡稱城鄉居保）鎮級經辦試點以來，除了郵儲銀行服務網點外，當地的城鄉居保參保人還可以就近到鎮服務平臺辦理參保開戶、待遇申請、賬戶基本信息變更等城鄉居保業務。日前，恩平市城鄉居保鎮級試點服務平臺通過了省相關部門的驗收，得到了上級部門的充分肯定，并受到了當地群眾的普遍歡迎。

　　2016年，我市按照“提升管理層次，拓寬服務渠道”的發展思路，確立城鄉居保經辦服務網絡的調整方向，下放鎮村兩級城鄉居保經辦權限，科學分配經辦權限，進一步完善我市的社保經辦服務網絡。一是充實鎮級經辦權限。擴大鎮級業務操作權限，如增加參保登記及注銷、待遇申請（含一次性待遇申請）、賬戶基本信息變更、待遇發放賬號更改等業務辦理，建立公共服務中心與郵儲銀行網點雙向鎮級經辦服務網絡。二是建立村級社保經辦服務。加大力度推進建立村級社保服務，配置專門的社保協理員，為城鄉居民提供資料收集、城鄉居保基本信息查詢等業務，使村民足不出村，隨時查詢本人的“參保、繳費、待遇發放”等情況，同時,也可實現不出村就能提交相關參保、待遇申請等資料，為村民帶來“辦事查詢不出村”的切實便利。

　　今年4月1日起，鶴山市開始實施城鄉居保業務鎮級經辦，是三區四市中率先全面實現鎮級經辦的市（區）。鶴山市社保局利用該市鎮（街）人社所被直管的有利條件，確定由各鎮（街）人社所來承擔城鄉居保業務。為確保城鄉居保業務鎮級經辦工作如期落實，鶴山市社保局完成了人員配備、權限申請、辦公場所及辦公設備等配套工作，并對轄區內鎮（街）的經辦人員開展業務培訓。此外，鶴山市社保局還加強與郵儲銀行、各鎮（街）人社所的溝通，明確了各項社保業務經辦職責，避免出現權責不清、相互推諉的現象。

　　目前，蓬江區正緊鑼密鼓推進城鄉居保業務鎮級經辦工作。結合該區的實際情況，擬將城鄉居保業務融入各鎮（街）“邑門式”行政服務中心（以下簡稱“邑門式”）受理，已梳理共28項城鄉居保業務下放至各鎮街“邑門式”，并將部分城鄉居保查詢業務下放至村（社區）公共服務站。據悉，該區將于4月份開展“邑門式”工作人員業務培訓工作，力爭在5月份實現由“邑門式”對外受理城鄉居保業務。

　　除鶴山、蓬江兩市（區）外，其他各市（區）的城鄉居保業務鎮級經辦工作正有序地推進。下一步，我市將結合自身實際，以“建立市、縣、鎮、村四級經辦服務網絡”為目標，創新便民服務舉措，制定便民惠民的業務經辦工作流程，即建立全市范圍內合作銀行網點及鎮（街）經辦模式，實現“邑門式”窗口受理的城鄉居保服務網絡，促進我市社保經辦事業在便民化、規范化、標準化的發展道路上繼續穩步前進。